Startseite Über uns So funktioniert's FAQ Kontakt Privater Bereich

Datenschutzerklärung

Schutz Ihrer personenbezogenen Daten und Respektierung Ihrer Privatsphäre.

Unser Engagement : AG2C FINANZ verpflichtet sich, Ihre personenbezogenen Daten gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und dem französischen Datenschutzgesetz vom 6. Januar 1978 in seiner geänderten Fassung zu schützen.

1. Wer ist für die Verarbeitung verantwortlich?

Der Verantwortliche für die Datenverarbeitung ist :

AG2C FINANZ SAS
23 Rue Georges Brassens, 59118 WAMBRECHIES, Frankreich
SIREN : 492 212 329
E-Mail : dpo@ag2cfinanz.fr (Datenschutzbeauftragter)

2. Welche Daten erheben wir?

DatenkategorieBeispieleZweck
IdentitätName, Vorname, Geburtsdatum, AdresseIdentitätsprüfung, Kreditvertrag
KontaktdatenE-Mail, Telefon, PostanschriftKommunikation, Versand von Dokumenten, Benachrichtigungen
Finanzielle SituationEinkünfte, Ausgaben, Kontoauszüge, SteuerbescheidBonitätsprüfung (Kreditnehmer)
VerbindungsdatenIP-Adresse, Logs, Cookies, BrowsertypSicherheit, Betrieb, Statistiken
AusweisdokumentePersonalausweis, Reisepass, AdressnachweisRechtliche Konformität, Betrugsprävention

3. Rechtsgrundlage der Verarbeitungen

Gemäß der DSGVO beruhen unsere Verarbeitungen auf folgenden Rechtsgrundlagen :

  • Vertragserfüllung : Vermittlung, Kreditverwaltung, elektronische Signatur ;
  • Berechtigtes Interesse : Verbesserung der Dienste, Sicherheit, Betrugsprävention ;
  • Einwilligung : Versand von Newslettern, Navigationsstatistiken (Cookies) ;
  • Rechtliche Verpflichtung : Aufbewahrung von Buchhaltungsdaten, Bekämpfung von Geldwäsche.

4. Wie lange bewahren wir Ihre Daten auf?

  • Kontodaten : bis zu 3 Jahre nach der letzten Anmeldung oder Kontoschließung ;
  • Kreditverträge : 10 Jahre ab Vertragsende (gesetzliche Verpflichtung) ;
  • Verbindungsdaten (Logs) : maximal 13 Monate ;
  • Werbedaten : 3 Jahre nach dem letzten Kontakt.

5. Wer sind die Empfänger Ihrer Daten?

Ihre Daten sind nur für autorisierte Personen von AG2C FINANZ zugänglich (Kundenservice, Technik, Rechtsabteilung). Sie können geteilt werden mit :

  • Technischen Dienstleistern : Hosting-Anbieter OVH, Dienstleister für elektronische Signaturen ;
  • Partnern für Identitätsprüfungen ;
  • Justizbehörden auf gesetzliche Anfrage.

Ihre Daten werden niemals zu kommerziellen Zwecken an Dritte verkauft.

6. Ihre Rechte

Gemäß der geltenden Gesetzgebung haben Sie folgende Rechte :

  • Recht auf Auskunft : eine Kopie Ihrer Daten erhalten ;
  • Recht auf Berichtigung : unrichtige Daten korrigieren ;
  • Recht auf Löschung ("Recht auf Vergessenwerden") : innerhalb der gesetzlichen Grenzen ;
  • Recht auf Einschränkung : eine Verarbeitung einschränken ;
  • Recht auf Datenübertragbarkeit : Ihre Daten in einem strukturierten Format erhalten ;
  • Recht auf Widerspruch : gegen eine Verarbeitung Widerspruch einlegen (z.B. Werbung).
Wie können Sie Ihre Rechte ausüben?
Kontaktieren Sie unseren Datenschutzbeauftragten (DSB) :
E-Mail : dpo@ag2cfinanz.fr
Post : AG2C FINANZ - DSB, 23 Rue Georges Brassens, 59118 WAMBRECHIES, Frankreich
Wir werden Ihnen innerhalb eines Monats antworten.

7. Übermittlungen außerhalb der EU

Ihre Daten werden in Frankreich und in der Europäischen Union gehostet. Es erfolgt keine Übermittlung außerhalb der EU ohne angemessene Garantien (Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission).

8. Cookies und ähnliche Technologien

Unsere Website verwendet Cookies für :

  • Gewährleistung des grundlegenden Betriebs (Sitzung, Sicherheit) ;
  • Messung der Reichweite (anonyme Statistiken) ;
  • Speicherung Ihrer Präferenzen.

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen über die Optionen Ihres Browsers konfigurieren. Die Ablehnung nicht notwendiger Cookies beeinträchtigt nicht den Zugang zum Dienst.

9. Datensicherheit

AG2C FINANZ setzt fortschrittliche technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer Daten ein : SSL/TLS-Verschlüsselung, eingeschränkte Zugriffe, Zwei-Faktor-Authentifizierung, verschlüsselte Backups, regelmäßige Audits.

10. Änderung der Richtlinie

Wir können diese Richtlinie von Zeit zu Zeit ändern. Alle Änderungen werden auf dieser Seite mit dem Datum der Aktualisierung veröffentlicht. Wir empfehlen Ihnen, sie regelmäßig zu konsultieren.

Letzte Aktualisierung : 25. Mai 2026

11. Beschwerde

Wenn Sie der Meinung sind, dass Ihre Rechte nicht respektiert werden, haben Sie die Möglichkeit, eine Beschwerde bei der CNIL (französische Datenschutzbehörde) einzureichen :

3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 PARIS CEDEX 07, Frankreich
www.cnil.fr

Bei Fragen zu Ihren personenbezogenen Daten :
dpo@ag2cfinanz.fr oder +49 157 334 594 87